Lavazza Complaints

Bonjour,

Depuis le 26 novembre 2019, j'ai essayé de reprendre contact avec vous pour passer une commande de capsules.

Rien n'a pu être établi, faute de réponses...

Par hasard, j'ai découvert que l'on pouvait le faire via internet et je me suis empressé de le faire le 07 décembre.

J'ai reçu la confirmation de ma commande le 08 ainsi que la bonne réception du du règlement de 1290.01 Rs.

Depuis malgré mes relances et mes contacts avec Ally pour le remplacement de la machine qui, lui fait ce qu'il peut, RIEN NE C'EST FAIT.

Il faut me dire ce qui se passe vraiment car je ne laisserai pas tomber cette affaire.

Sincères salutations,

Jean-Pierre Nicou