Request for refund - Consumer Complaint for Converge ICT Solutions Inc.

Husto ko pong ireklamo ang Converge ICT. Nag bayad po ako sa kanila nang P4,000 para ma installan ako nang kanilang fiber internet. After 1 month and 2 weeks, may pumuntang technician dito sa bahay, ang sabi po wala nang available slot sa lugar namin at irerefund nlng po nila ung 4k na binayad ko. May matatangap daw po akong email tungkol sa refund, pero lagpas 1 week na po wala parin akong natatangap na email at ung kausap ko pong agente eh hindi na sumasagot sa mga tawag ko at mga txt. Sana po matulungan nyo akong mabawi ung perang binayad ko.