1 week delayed delivery ( T# - 313349655141 ) - Consumer Complaint for LBC - Head Office



SENDER
Donald Nava
I am very disapppointed to taguig delivery team.
Nagpadala ako dec 10, from bicol.
- dec 11 pa nag sabi na please exect delivery within the day. Umabot n ng dec 16, wala pa din. So pumunta ako sa branch n pinadalahan ko. (Daet branch - j lucban ext.) Para ipa change address nlng. Siningil n ako ng bayad pra sa pag change ng address (walang resibo) at ang sabi mmesage nlng dw ako. Nag message nman sbi nairequest n dw nila ng change address na at mrequest n wag na singilin yung payment kc nga hnd nila nadeliver n ang rason e wrong address dw. (Ang alam ko dto pag hnd nila mahanap or makontak. Ttawag cla sa sender katulad ng sa la union branch. Tumawag muna sila kc hnd dw maontak ung number ng magrereceive, pero hnd nila ginwa). Pero lht ng naipadala nmnin sa address n un nkkarating nmn.
Tpos bigla dec 17, nahanap nila address. E yung magrereceive nakarating n sa dubai,
Kaya nga pina change address nlng.
Walang coordination. Mabagalang service. Bayad nman. Sama pa kausap ng manager ng taguig lbc branch.
Pag ttakpan pa e kita nmn n sa record.
To LBC management. Ayosin nyo po tao nyo. Hnd n nkasatisfied ng customer. Nang abala pa.
Delivery Issues Photo

Comment
COMPLAINT #10051 - Delivery Issues
Required to inform you about complaint approval (or reject).
We will not publish your email.