May experienced din ako ganyan. Dito sa catmon malolos branch yung isang clerk suplado kausap, hnd magalang at magiliw sa customers na natatapat sakanya, palagi yun. isa na ako dun.. Ni hindi mag thank you or mag po o opo sa kausap, para bang wala gana makipag usap.tipid makipag usap. Akala mo din boss. akala mo utang na loob ng customer ang magpadala dun. Kanina naman nilapagan ako ng sukli ng hnd nag sasalita at gusto pa yata ako bumilang sukli ko! At Dahil may babayaran pa ako bill na nasa kamay nya din accnt, sinabi ko na sabihin nalang nya magkano pa kulang ko instead of balik nya pa sukli ko. Sagot:I check ko nalang daw! My god inutusan pa ako bilangin ang sukli ko at mag compute magkano a g balance ko! Pinilit ko na paki compute ang balance ko kase part yung trabaho nila at services, after nya masabi ay inabot ko kulang ko. Nag thank you ako at hnd padin sya nag pasalamat!
Poor service. Dun naman sa ibang branch nag tsisismisan sa harap ng customer habang nag tatrabaho. Hay LBC you need to re train most of your staffs.. Ang baba standards..