May 30,2020 nag apply ako ng internet sa converge, nag byad ako sa a process, pati ung agent sabi need mag bayad sa knya ng 125, maliban sa 1500 pesos na nkasulat sa email ninyo.
September 17, pumunta kmi sa office ng converge sa san pedro, para ma follow up kasi non sense pag via email lang, wala kayong response. 10 am pumunta kmi, sabi ng staff bumalik ng 1pm, bumalik kami, at sabi mag install within that day. or kung hndi the next day in the morning, since ang bahay namin ay paisknita, mas minabuti ko na di pumasok sa trabaho, para may mag aasisst sa knila. Umaasa ako kasi may nakausap na akong TOTOONG TAO AT DI LANG EMAIL EMAIL. Pero 4pm na wala padin ng iinstall, bumalik kmi sa office sa san pedro at sabi within that day again. At ngayon yun!!!! Hanggang 6pm nman daw sila nag iinstall. Ok ok! Galit nko pero sge naghintay ako. At ngayon. 6:50 na wala padin. Sabhin ninyo paano kayo mag install kong madilim naaa??
Di na makatarungan yan ginagawa ninyo sa customer ninyo. JUNE,JULY, AUG, SEPT ako ng hintay, tapos ngayon mamaya maya at bukas bukasin naman ninyo ako. Nakakaabala kayo sa nag ttrabaho. Dapat sa inyo hndi payment first, Install first!
Napaka iresponsable. Kung di kaya ang maraming customer sana di kayo kumuha ng maraming customer.