Request to re sched my order but rider dont want to resched. - Consumer Complaint for J&T Express Philippines



SENDER
JENNILYN BACSA BACSA
Idedeliver ng rider ang parcel ko nitong thursday lang kahapon. kaso wla ako sa batangas at nasa lipa ako. Nag request ako kay rider na kung pde ereschedule nalang un parcel ko. Saturday off ko un. Hndi sya nag reply kaya nalagay loob ko na saturday tas ngaun friday nya ededeliver. Tapos sasabhn nya d daw lalo pde monday kasi nka 2 atempt na malamang mag 2 atempt ako kasi ededeliver nya ngaun friday ang sabi ko saturday. Sa tagal kona na order at j&t din ang nag dadala sya lang bukod tangi ganyan. Anong dahilan at ayaw nya sundin request ko saturday pinilit paren nya edeliver sa arw n hndi ko nmn nirequest ng resched.. nagpapa resched ako tas rider nyo si john louie masusunod sa pag deliver.kya nga nag paresched ako!

J&T DELIVERY!TN: 781292404526 Rider:John Louie Fragada639301334007. For COD pls prepare exact amount. Photo proof of delivery is required. Thanks and be safe!
Reply by john karlos j. Bachini on 6 February, 2021
Ganyan po Talaga mga J&T Riders nila , may ganyan din po nangyari sakin . Nagsabi nako sa RIDER na walang marerecieve tapos hingi nya yung address . Tapos malaman laman ko pinush nila yung delivery .. .
Ang galing ng riders ng J&T , nakapa advance magisip, ipush nila yung delivery para considered cancelled .
Comment
COMPLAINT #11667 - Delivery Issues
Required to inform you about complaint approval (or reject).
We will not publish your email.