Disconnected LINE - Consumer Complaint for Converge ICT Solutions Inc.

Una sa lahat since August 25,2020 line was disconnected and I know the fact na my lapses sa part q dahil d aq nakabayad dhil nawalan aq ng work my pandemic kc at d q gusto mawalan ng trabaho pero nghanap aq at natanggap nito august ngmesage aq sa inyo na mgbabayad aq sa 1st week ng sept dahil ang sahod q darating nmn pero wala kayo consideration pinutol nyo pa rin so nghanap aq ng pambayad para mabayaran kayo dahil need q sa work ung internet at anak q kso wala tumawag aq at pinangakuan aq na w/in 24 hours macoconect na at nangako c ms. OYEN na tatawagan aq for update pero wala aq natanggap so tumawag aq nakausap q nmn ung John at sabi 24-48hours marereconect at tatawag ulit so nghantay nmn aq wala pa rin sobra katangahan na niniwala my maayos sa problema q so ngmesage aq sa email follow up at ngcomplain na pero wala pa rin until now so ayun para wala kayo pakialam sa customer nyo sabgay ganun tlga pag lumalaki ang companya wala na kayo pakialam sabi pa nga ng isa sa installer nyo na madali lng ioon ung Connection button lng yan pero tamad kayo lahat kahit ung customer support nyo wala kayo pakialam sa consumer nyo d kc ata kayo nakaranas ng problema dahil pandemic sana my pumansin nmn at lagay nyo ang sarili nyo sa katayuan nmin mukha kami mga TANGA diba.