Very very very POOR Customer Service!!!! - Consumer Complaint for LBC - Head Office

LBC Vistamall branch! Walang sistema. Mag punta ka man ng maaga buong araw pa rin ang aantayin mo!. One time nagpunta ako ng 9am dahil 10 am ang bukas ng mall at LBC. Pagkabukas ng malldun nagbigay ng number yung guard para sa mga nakapila papasok. Ang nakuha kong number ay 10. Pero anong oras ako naaccomodate ng LBC? Fucking 2:30 PM!!! I waited 4 and a half hours to be accomodated!. Pinagbigyan ko kayo. Ngayon may pipick uoin naman ako. Nagpunta ulit ako ng 9 am pero what the hell ubos na raw ang number! Papano nangyare na ubos ang number eh hindi pa nga nagbubukas ang mall! Asan yung ibang may number? Nandun sa mga bahay nila umuwe na muna habang nagaantay magbukas ang mall! That is fucking unfair lalo na sa mga pumipila sa labas ng mall at tapat ng araw! Dapat di muna kayo nagbibigay ng number hanggat di kayo nagbubukas! Pano naman yung mga taong pumipila! Sobrang walang sistema! Pati sa pagclaim walang kanumber number! Nagpunta ako ng 1 pm para magclaim at ang sabi nila sakin bumalik daw ng 4:30 pm. Edi bumalik ako ng ganung oras pagbalik ko sobrang haba na ulit ng pila! Ano nangyare? Edi pumila kami at kami ang huling inasikaso!! Sobrang kupad at tanga ng mga empleyado nyo LBC Vistamall Branch!! Lagi pang sira system nyo at di ko na maclaim ang pera ko! Magiisang buwan na!!!