bad customer service - Consumer Complaint for Puregold - Head Office

nag chat ako sa puregold paliparan para mag order grocert at mai deliver hiningi details ko pinasa ko mga details ko after nun nagtanong nung may perks card sabi ko wala. akala ko busy lang sila inabot kinabukasan nag chat ako nagpasa id ko dahil akala ko valid id kelangan nila perks card pala sabay sabi d ako pd deliveran dahil wLa ako perks card.. eh di sana kahapon pa lang sinabi na nya na d pwede deliver pag wala perks card para hindi nko nag hantay napaka wala kwenta kausap nag hihintay ako wala ako alam na hnd naman pla asikasuhin order ko dahil wala perks card sana man lang ininform ako na mam wala po kau perka card kaya hindi pd mag pa deliver. pinag hintay nyo lang ako sayang oras ko sa inyo. dati na ako nag papa deliver sa knila. iba na daw kasi patakaran ngyn kelangan n ng perks card na yan ok naiintindihan ko ung patakaran nyo pero sana sinabi nyo agad kung hnd pd. hnd un nag aantay ako reply wala naman pla d naman pala pwede kasi akala ko pwede kasi matagal naman na ako nag papa deliver. hnd man lang kau nag inform..