Hindi deniliver ang request na padala - Consumer Complaint for LBC - Head Office



SENDER
Lim Rey Magbata
Deniliver sakin ang box na may lamang sabon worth 11thousand pesos sa classroom ko last Friday, March 12, 2021. Ang sabi ko sa nagdeliver na assigned sa Looc Romblon ay sa Sunday ko nalang kukunin at pipickupin ko nlang sa Odiongan kaya we closed the deal. Pagpunta ko ng Sunday ay sarado sila at di ininform sakin na sarado sila kc dati bukas sila. Dumating ang Lunes, March 15, 2021 lagpas 8:00am ay tumawag ako sa binigay sakin na cp number nila na 09496510572 at nakausap ko ang taga LBC na ipadeliver nalang ulit ang box ko at nag pa oo naman ang nakasagot at si abing ipasasabay dahil may delivery naman daw sila sa lugar namin sa Looc Romblon. Tumawag ako ulit after 1pm pero walang sumasagot hang maghapon ay walang dumating na delivery. Tapos ngayun martes, March 16 nag half day nalang ako sa trabaho para ako nalang ang kukuha ng box ko pero pag dating ko sa LBC Odiongan delivery shop ay naibalik nadaw nila ngayung martes lang din daw, ang sabi sakin request nalang daw ulit ako ng padeliver ulit. Ang xompalaint ko ay bakit hindi binigyang pansin ang request ko at tumawag naman ako at never akong nakatanggap na tawag or call nila na ibabalik na nila kapag di ko nakuha. At bakit di sinabi sakin na sarado sila kapag Linggo at nag deal pa sila na linggo ko kukunin.
May dalawa ako ng screenshot na tumawag ako sa kanila at text message na inaantay k9 delivery na walang reply.
Sana maaksyunan ninyo ito.
Delivery Issues Photo

Comment
COMPLAINT #13036 - Delivery Issues
Required to inform you about complaint approval (or reject).
We will not publish your email.