delivery items - Consumer Complaint for LBC - Head Office

nagpadala po aq ng items COD po un pinagawa ko pero 1month na ndi pa rin narerecieve kc daw out off delivery ung place kaya binalik lng pero ndi ngaupdate ung lbc na ganun ung nangyari ngayon po for pick up na lng gagawin pero my additional na daw para s reship.bkt ganun po ndi ko nmn fault un tinggap nila ung items pero out off delivery pla ung place na pgdadalahan ng items ndi rin sila marunong mag update s customer na ganun ung nangyari s items na ndi nadelivery hinayaan nila tumagal pa ng 1month at balikan pa ng customer...