No Wi-Fi Connection - Consumer Complaint for Converge ICT Solutions Inc.
RECIPIENT
Converge ICT Solutions Inc.Subrang tagal ng action nila para mapapuntahan ng restoration ung area namin para mabalik ung connection ilang beses na po ako tumawag sa customer service sabi mag antay ng email sa schedule naforward na po ung case nyo..OMG so ano huhulaan nalang po namin kung kilan yun?kaya nga po kame nag pafollow up kasi need namin po ng connection sana naman po bigyan nyo kame ng specific date kung kilan mapuntahan dito dapat nga maximum 3days lang ung aantayin eh ano mag aantay kame ng isang buwan? Pano naman po ung nag ttratrabaho at nag online class na umaasa sa connection maging considerable naman kayo sa mga customer nyo kasi hanggat maari ayaw ko mag bigay ng complaint sa inyo sabihin nyo nalang kasi kung hindi na talaga maayos at makapag pakabit ng bago.
Reply by Pedro antonio dauden on 5 November, 2020
Comment Last week lng kinabit tapos nung ngkabit sa katabing kwarto bigka nlang ngred pos ng email nko yung hotline nyo.kung hindi busy ok offline kelan nyo aayusin yung connection nmin gamit ng anak ko z school yan ngayon nkikiwifi kami z kapitbahay
COMPLAINT #8194 - Repair Issues