hi Puregold Main office,
Good evening , i just to complain puregold shaw branch. Nag grocery ako today April 10, 2021, counter 24 , napakasablay ng customer service.
1. kulang ang cashier - napaka daming customer's pero kaunti lang ang cashier kaya napakahaba ng pila knowing na hapon na ang naghahabol ng maka uwi sa bahay ang tao kasi malapit na mag curfew (6PM).
2. yung ibang cashier walang bagger kaya ang tagal lalo matapos ng mga transactions.
3. kaka multi task ng bagger/s dahil kulang sa tao. Nagkamali sya at hindi nasama yung binili kong frozen goods (hotdog & tofu) sa trolley ko.
Omy what kind of service ang ganito?!! considering na bluechip company ang puregold isa ako sa naka invest sa company nyo thru mutual funds and stocks tapos ganito ang customer service? Ano ang work around para mabalik yung incomplete items na na charged sa akin? Wala akong madaming time para bumalik sa store nyo!
