rude male teller - Consumer Complaint for MLhuillier Pawnshop - Mexico, Pampanga (Mexico Branch)



gusto ko i claim pinadala sakin from pangasinan ng tita ko. unfortunately secondary lang id meron ako kasi nawala ung isa kong wallet and andun mga ids ko. then yung lalaking teller sa blumentritt napakabastos sumagot.
so i asked bakit ganun eh nakalagay sa website nyou na pwedeng philhealth ids or private company id. which is meron akong dala.
then sabi nya in a rude and sarcastic way "maam kung kumuha kana agad ngayon kesa mag iingay ka jan" imagine???? hindi ganun kadaling kumuha ng id. plus un lang ang off kong araw so nag init tenga ko sa sinabi nya as if di sya fronliner sumagot. madami pa sya sinabing pabalang na sagot. wala ba kayong training? or ayaw nya lang sa trabaho nya. teller din ako kaya alam ko na may iba pang options. hindi yung aayawan mo agad yung client plus hearing the situation. kasi badly needed ko ang cash and hindi na mapapabago ung name ng nagpadala kasi lockdown. sinabi ko din un sa kanya. so pumunta ako sa ibang branch (herbosa branch ata) then ung teller dun binigya nya lang ako ng card nyo kasi secondaryang ung id ko. see??? so my option naman pala. nakakasira ng araw yung ganun at nakakasira ng company name. and by the way di lang sya sakinganun sumagot. pati sa mga sumunod pang client ksi nag stay ako sa branch nyo that time. feeling ko sya na may problema. di nya deserve ung pwestong yun. mas madaming nangangailangan ng trabaho at mas deserving pa kesa sa kanya. i hope na di nyo itotolerate yung ganyan kabastos na empleyado nyo at frontliner pa mandin. hindi ganun sumagot sa client no matter what the situation is. he deserves punishment. and by the way that day trinay ko na tumawag sa call center nyo pro mali ung number. ayoko lang kasi ng ganun kabastos na tao.
Comment
COMPLAINT #13513 - Service Issues
Required to inform you about complaint approval (or reject).
We will not publish your email.