Lost item - Consumer Complaint for J&T Express Philippines

Good day! May nareceive ako na text regarding sa delivery ko, may contact no. ng magdedelivered kaya tinext ko agad na walang tao sa bahay kaya kung pwede kinabukasan nalang pero di nagreply kaya okay sige baka nareceive naman yung text ko tapos nung gabi nakita ko status ko sa Shopee na delivered na daw pero wala ako nareceive kasi wala naman tao sa bahay