Schedule of installation - Consumer Complaint for Converge ICT Solutions Inc.



SENDER
nicah ian balisacan
7 weeks na to, 2 weeks na ko tawag ng tawag sa customer service nyu puro mag antay ng tawag, wala naman tumatawag!

Tapos ung kapitbahay namin wala pang 1 week nakabitan na, kakakabit lang ngayon. ANO UNG DISPATCH TEAM NYU SA CAVITE NAMIMILI NG KAKABITAN.

Halos hindi na ko nakakapasok! ang pangako nyu 7 to 10 days, 3 weeks na ung pinakamatagal dahil may pandemic 7weeks na.

Iaattached ko dito ung kapitbahay namin tska ung agent na nagprocess ng account nya. Namimili kau ng kakabitan, ang gagaling talaga.

Buti kung di kau nanghingi ng security deposit, eh nanghingi kau para maprocess, tapos hindi naman kau magkakabit, madaming nagpapakabit kulang kau sa dispatch team, sobra naman ung almost a month ng pag aantay namin. Tapos malalaman namin MAY KINABITAN KAU KAKAAPPLY LANG! GAGALING NYU TALAGA!


Yan info. BAKA REPLYAN NYU NA NAMAN AKO HINHANAP NYU YAN
Subscriber’s Account Number: 1050602051264
Subscriber’s Name: NICAH IAN BALISACAN
Email address: nicahian***@gmail.com
Address: blk 22 lot 17 19 Ave. St. The istana tanza subd. Brgy. Amaya II Tanza Cavite

Ticket #002534622
Reply by Federico galapate on 15 August, 2020
Kahit anong reklamo gawin MO dto sa converge walang action. Kmi one week ng nainstall no internet connection p din tintwagan namin lagi yong subcon na naginstalled ang Sabi naireport n daw Nila sa main office so sa converge na ang may problema. Dto eto sa Aladin st pandacan Manila. Pag d p na activate today ipakansel na nmin at irefund yong ibinayad namin o line. Nkapangalan eto sa anak ko. Rick jefferson galapate.
Comment
COMPLAINT #5356 - Other Issues
Required to inform you about complaint approval (or reject).
We will not publish your email.