Reporting poor and slow service of Converge - Consumer Complaint for Converge ICT Solutions Inc.



SENDER
Nimfa Cunanan
Account name : Nimfa Cunanan
Account Number : 0020230884557
Ticket#004618442

Gusto ko po ireklamo ang Converge dahil noong January 25 2021 po ako ay nagpa-upgrade ng internet speed sabi sakin ito ipa-process lamang ng 3 oras ngunit hanggang ngayon wala pa din kaming internet connection napupurwisyo na po ang aking trabaho sapagkat ako po ay 6 na araw ng di nakakapagwork wala po akong sinsahod dahil sa kabagalan at kawalang aksyon ng Converge tuwing tatawag po ako sa knila lagi akong pinaghihintay ng 24 hrs to 48 hrs at kapag akoy tatawag na ulit di pa din nila alam anong problema at pagaantayin nanaman ako ng 24 - 48 hrs ang nakakainis pa po mga batos mga tauhan ng Converge. Sana po kami ay inyong tulungan at magkaruon ng punishment ang converge dahil sa npakupad na serbisyo.
Comment
COMPLAINT #11494 - Repair Issues
Required to inform you about complaint approval (or reject).
We will not publish your email.