Package Still not Delivered to Pickup Point for 39 Days!!! - Consumer Complaint for LBC - Head Office

Nagpa deliver ako ng package, small lang tapos 1 week wala parin. Edi nag taka na ako. Yun pala mali ang pinag sendan ng package. Same city pero ibang pickup point. Edi nag tanong ako sa local branch namin sabi ko bakit nandoon, sabi nila nag kamali lang po ata o baka nagkamali si sender. Dinouble check ko sa sender tama naman so nag request ako ipadeliver sa branch namin nag email na daw sila. A week later wala parin progress. Tapos nag request ulit ako sa local branch namin. Tapos ayun na gumalaw na natuwa naman ako at nag hintay ng 1 week. Pero malaman ko dineliver pala pabalim sa drip off point ng sender. Napaka galing hindi dineliver tapos binalik pa sa drop off point. So nag request ako na ipabalik dito. Wala nangyayari everyday tinatanong ko branch namin everyday wala nangyayari. Nag message na ako sa Facebook, Twitter, Email at tumawag na din ako customer support. Sa tatlong yun customer support lang may sagot. Syempre tawag, sabi niya na forward na daw ang request sa main branch pero ano wala parin. Nakakagago e, kailangan pa ata puntahan ko nalang doon kung saan dinrop off ni sender. Nakakagago talaga nag bayad kami ng delivery para hindi naman makuha ang package na napaka liit lang naman.