Complaint against Elinor Torres, John Asliban & Jonalyn Roctic (New York Branch) - Consumer Complaint for LBC - Head Office

May item ako, COP sa New York Branch, upon pickup narealized ko, mali yung naibigay kong name sa nagpadala, Sally Caberte instead of Rosalia M. Caberte, nasanay kasi ako sa door to door. Nakiusap ako na kung pwede i-consider na nila dahil PWD ako at iniiwasan kong magpabalik balik. May proof naman ako na ako yung tatanggap, may txt sa akin ang LBC. Bilang PWD, hindi nyo ba pwedeng iconsider yung kalagayan ng tatanggap, to think na napakainit pa and in times of this pandemic. Ok lang sana kung normal ako eh at kung pera yung tatanggapin ko. Kaya lang item lang yun at PWD ako. Inamin ko naman na may pagkakamali ako, pero sana pagbigyan na nila for humanitarian reasons. Hindi nila kinonsider yung kalagayan ko, sila lang branch ang nakitaan ko ng ganyan!!!!