Rider In Subordination - Consumer Complaint for J&T Express Philippines



SENDER
SARAH MAE PANGASIAN
hi j&t express good day! i just want to share my expereceince yesterday. hindi po ako pala complaint na customer pero na dissapoint lang aq sa service ng rider niu na nag deliver sakin kahapon ,. actually j&t ang trusted courier na pinipili ko every time na mag papa deliver ako .,nag kataon lang na gusto ko ipa deliver yung item na inorder ko sa san pedro laguna last tym nag email na dn aq pero hnd complaint kundi pinuri ko yung rider pero nakaka dismaya lang yung kahapon,. ganun ba talaga? pag sa riles ang customer ayaw pmasok ng rider ay hndi nla papasukin,. nakaka kita aq ng mnga j&t sa lugar namin sa maligaya 2 san pedro laguna eto lang ang nabubukod tanging ayaw pumasok ., FYI po buntis aq at gusto ng rider niu na pumunta pa aq sa kanto instead na i door to door nia ,. pano nalang pala pag wala akong kasama sa bahay so lalabasin ko pa ung rider niu ,. eii malayo kami sa kanto ng maligaya 2 ang dahilan sakn ng rider niu nanakawan na sya ng worth of 5k+ ang nanakaw sakanya paano sya mananakawan eii ipapasok nia naman yung motor nya ,. paki aksyonan naman ,. courier din po ng shoppee ang asawa ko pero cavite area,. nakaka walang gana pag ganto ang rider niu thankyou!

Kindly see attached file for your references.
Comment
COMPLAINT #9884 - Delivery Issues
Required to inform you about complaint approval (or reject).
We will not publish your email.