ACTIVATION OF THE INTERNET AND POOR COMMUNICATION FROM CUSTOMER SERVICE - Consumer Complaint for Converge ICT Solutions Inc.
RECIPIENT
Converge ICT Solutions Inc.EXACTLY 2MONTHS AKO NAGHINTAY BAGO AKO NA-INSTALL-AN, FINALLY LAST JULY 27, 2020 NAG INSTALL NA AND NOW ETO NA NAMAN MUKANG 2 MONTHS NYO NA NAMAN ATA AKO PAGHIHINTAYIN BAGO MA-ACTIVATE YUNG CONNECTION NAMIN, ANG TAGAL KO NA NAGHINTAY PAGHIHINTAYIN NYO PA AKO ULIT NG MATAGAL, DI KO KAYO PINAGHINTAY SA BAYAD KO SA INYO RIGHT AFTER KO MARECEIVE YUNG PAYMENT DETAILS NAGBAYAD AKO AGAD EXPECTED KO OKAY SERVICE NYO. YUNG IBANG FRIENDS KO NA NAKA CONVERGE DIN SABI NILA AN HOUR AFTER SILA MAINSTALL-AN NA-ACTIVATE AGAD BAKIT YUNG SAKIN PAGHIHINTAYIN NYO PA AKO ULIT. TAPOS LAHAT NG CONTACT NUMBERS NA NASA WEBSITE NYO YUNG IBA CANNOT BE REACH ALL THE TIME AT YUNG IBA INCORRECT NUMBER KAHIT DI NAMAN AKO MALI NG TYPE NG NUMBER AND YUNG CLICK TO CALL NYO SA GABI LANG NAGANA PAG SA UMAGA MO NA TINAWAGAN LAGI NA LANG NAGCO-CONNECTION FAILED SO WHAT'S THE SENSE NG CLICK TO CALL NYO. NGAYONG KAILANGANG KAILANGAN NG INTERNET DAHIL NAGWOWORK FROM HOME KAMI AT MAGOONLINE CLASS ANG MGA BATA, SANA GINAGALINGAN NYO NA PAGDATING SA SERVICE NYO.
Comment COMPLAINT #4799 - Other Issues