Did not receive my item - Consumer Complaint for J&T Express Philippines

nag order ako sa shopee April 16. Then April 18, 2021; 4:53pm nakareceire ako ng message from J&T na idedeliver ng araw na yun yung item, naghintay ako hanggang 6 kasi syempre kung di matutuloy ideliver kasi hapon na edi kinabukasan nalang. Pero pag open ko ng Shopee app around 6pm. Parcel has been delivered na daw pero walang dumating sakin kinabukasan April 17 4pm pumunta ako sa pinagdrodrop ng item sabi ipunta sa bahay so naghintay nanaman ako. Wala nanaman. Sinubukan ko tawagan ang rider ilang ulit pero di pa registered ang number