Mataray na counter - Consumer Complaint for LBC - Head Office



SENDER
Trixcy bugto
Hello!!

Gooday my complain po
Ako regarding sa staff nyo Sa vista mall taguig LBC
Kse gnto po UN nagpdla ako ng 3 cp 500 each
Ung 1 cp sa Laguna po ang 2pcs sa negros po
ngaun sbi ko sa knya 500 each ang linaw nang pgksb ko ngaun mali ang nailigay nya sa isang box going to negros instead na 1185 kse 2pc cp
Nailgay nya is 680 saka ko lng po nlman nong nsa daanan na ako pauwi na gnun lng nailgay nya kaya po bumalik ako sa lbc branch sb ko sa knya miss.prang may mali po ata dto bungad nya agad
Na prang pataray db tinanong kita maam knina sb
Mo 500 opo kse tinanong nya ako hawak2 nya isang cp kaya sb ko 500 each obviously sa 2pcs (1000) kse dlwa nsa box pdabog po sya na gngwa tas snsingil nya ako ng 25 pra sa void skn ok lng mgbyad e kaso sa pinakita nyang pataray at prang nagdadbog Pa dun ako nainis sb ko bkit mo ko sisingilin e d ko ksal anan yan unang una snbi ko sau ng malinaw yan.. Ang sagot po nya skn ay bahala ka kung ayaw mo d wag d mpprocess yan at dko ipprocess Yang item mo
Madam/sir dto npo ako sobrang nbwesit sa sgot nya skn customer ako sa branch na to monthly ako nagppdla ng documents at weekly ako ppdla ng item dko deserve na gnyan nya sgutin ang isang customer at pasigaw Pa. First time ko nka encounter ng gntong staff sa lbc sa totoo lng sobrang disappointed ako sana ung mga nilalagay nyo sa gnyan customer oriented. Hndi ung nagtataray sa mga customer pangalan po nya (QUENEE ANN PANIZAL) di man lng nya mgwang mgsorry sa gnwa nya sa pagtataray iniwan nya po ako sa counter at pumsok sa loob ng wala man lng paalam ni sorry never ko nrinig sa sobrang katarayan nya. Sana po. Bgyan nyo ng action ang complain ko na to kse habang sinusulat ko to nanginginig ako sa galit na parang duduguin ako sa galit sa knya.


Thanks
Trixcy
09568740453
Comment
COMPLAINT #2711 - Billing or Collection Issues
Required to inform you about complaint approval (or reject).
We will not publish your email.